Unser Unternehmen

Geschichte

Set Hotels S.List ein Hotelunternehmen, das 1995 aus einer Familiengruppe bestehend aus Einzelbetrieben der Touristenbranche mit Sitz auf Menorca entstanden ist, deren Herkunft auf 1963 zurückgeht. Derzeit bewirtschaftet die Firma sechs Betriebe auf Menorca und sie beschäftigt mehr als 200 Mitarbeiter. Wir sind eine dynamische Firma in ständiger Evolution, und seit unseren Anfängen wissen wir, dass wir, um einen hohen Befriedigungsgrad unserer Kunden zu erreichen, in unseren Unternehmen einen hohen Qualitätsstandard erreichen müssen.

Firmen-Philosophie

Die Philosophie der Firma ist deutlich daran orientiert, die Ziele zu erfüllen, die regelmäßig von der Leitung sowohl in Beziehung der Installationen als auch des Service, den wir anbieten, markiert werden. Uns ist bewusst, - im Einvernehmen mit der Umwelt in Qualität zu investieren, bedeutet, in unsere Zukunft zu investieren. Um dies zu erreichen, versuchen wir, dass unsere Mitarbeiter, in einem Rahmen ständiger Verbesserungen, mit diesen Prämissen arbeiten:

• Die Optimierung der Arbeitsprozesse und des Produktes. So möchten wir erreichen, dass der Kunde sogar seine Erwartungen übertreffend zufrieden gestellt wird.
• Die Standardisierung des Services, der in allen Unternehmen der Kette gewährt wird, damit all unsere Kunden einen hohen Befriedigungsgrad unabhängig von der für ihren Aufenthalt gewählten Niederlassung erhalten.
• Die Bestimmung und die Adoption der Strategien gerichtet nach die Kundenbindung.
• Die vollständige Kontrolle der Wirkung die unsere Tätigkeit im Umfeld erzeugt. Wir verwalten unseren Müll und sorgen einer Umweltverschmutzung effizient vor. Wir beziehen unser Personal und unsere Lieferanten in den Umweltschutz ein.
• Die Erfüllung aller Normenkataloge, die unsere Tätigkeit regulieren. In all unseren Unternehmen überwachen wir die Erfüllung aller gesetzlichen Ansprüche, sowohl im Bereich des Tourismus, der Umwelt, der Gesundheit, des Arbeitsbereiches, und des Datenschutzes. Wir entwickeln unsere Tätigkeit mit Garantien für die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden, und dass sie über genügend technische, menschliche und wirtschaftliche Ressourcen verfügen.

Die Leitung von Set Hotels schlägt jährlich Objektive vor, um diese Firmenphilosophie zu entfalten. Sie wird regelmäßig überprüft und verbessert.

• Unser Unternehmen ist auf 1963 zurückgeht.
• Mehr als 200 Mitarbeiter.
• Uns ist bewusst in unsere Zukunft zu investieren.