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TUI Top Quality es desde 2015 la calificación otorgada a los 250 mejores hoteles de TUI, es decir, a los favoritos de sus clientes. Todos los establecimientos que recibieron este galardón fueron evaluados mediante una encuesta para clientes de hoteles de primera clase, logrando al menos 8,7 de 10 puntos posibles.

Desde la temporada 2012, Sethotels cuenta con un sistema de respuesta de cuestionarios de satisfacción de clientes on line. De esta forma todos los clientes alojados en nuestros establecimientos pueden contestar los cuestionarios que les son remitidos vía correo electrónico.

Esta nueva sistemática de cuestionario nos permite conocer de manera rápida la valoración y comentarios de nuestros clientes, y nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Con el fin de incentivar las respuestas de nuestros clientes anualmente sorteamos una estancia de una semana, entre todos los cuestionarios recibidos entre 4 Noviembre 2015 y 3 Noviembre 2016.

Este año 2016 el cuestionario premiado ha sido el número ID 44398, que nos fue remitido por la Sra. Jean Simons, quien estuvo alojado en el Hotel Agamenon.

¡Colaborando con nosotros tú puedes ser el próximo premiado!


Nos enorgullece  anunciarles que tanto el Hotel Port Mahon como El Hotel Port Ciutadella han sido galardonados con un “Quality Award” otorgado por Jet2holidays. Dichos premios son muy importante para nosotros, ya que están basados en las altas puntuaciones de satisfacción de los clientes y demuestran lo mucho que valoran nuestros hoteles.

Una muestra más del compromiso de Set Hotels con la sociedad y con las instituciones sin ánimo de lucro ha sido la recaudación conseguida en todos sus establecimientos durante el 2015 a través de las huchas de Cruz Roja (CRE Ferreries) la cual ha ascendido a 2.528,94€.

Dicho importe se destinará al programa “Ara más que mai”.

Desde Set Hotels queremos agradecer a todos nuestros clientes la colaboración mostrada e invitamos a todo el mundo a colaborar en acciones similares por un mundo mejor.

 

Desde la temporada 2012, Sethotels cuenta con un sistema de respuesta de cuestionarios de satisfacción de clientes on line. De esta forma todos los clientes alojados en nuestros establecimientos pueden contestar los cuestionarios que les son remitidos vía correo electrónico.

Esta nueva sistemática de cuestionario nos permite conocer de manera rápida la valoración y comentarios de nuestros clientes, y nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Con el fin de incentivar las respuestas de nuestros clientes anualmente sorteamos una estancia de una semana, entre todos los cuestionarios recibidos entre 4 Noviembre 2014 y 3 Noviembre 2015.

Este año 2015 el cuestionario premiado ha sido el número ID 46432, que nos fue remitido por la Sr. Mark Bennett, quien estuvo alojado en el Hotel Apartamentos isla Paraiso.

¡Colaborando con nosotros tú puedes ser el próximo premiado!

Tui situa un año más al hotel santo tomás de set Hotels entre los 100 mejores hoteles del mundo en gestión ecológica y social

 El Hotel Santo Tomás ha recibido nuevamente este año el galardón TUI Umwelt Champion, que otorga el prestigioso tour operador europeo TUI .

Este galardón representa una distinción especial para aquellos 100 mejores complejos vacacionales que han orientado su filosofía empresarial hacia una gestión hotelera sostenible y comprometida activamente con la protección del medio ambiente y con los aspectos sociales del entorno.

Para Set Hotels, este premio representa un año más un reconocimiento a nuestro esfuerzo por intentar compatibilizar en todo momento, la práctica del turismo con la gestión responsable y respeto al entorno de nuestra isla.

Los TUI UK Gold Awards son premios anuales que se otorgan fundamentados en los resultados de las encuestas de satisfacción que realizan los clientes que se alojan en el hotel. Los huéspedes valoran todos los hoteles de todos los destinos que los turoperadores ofrecen en sus catálogos.
LAS BEACH SUITES AÑADEN MÁSCONFORT Y EXCLUSIVIDAD A SUS VACACIONES. Habitaciones exclusivas con vistas al mar, terraza o jardín privado con mesa, sillas y tumbonas, jacuzzi privado en la terraza y acceso directo a la playa y a los jardines y piscina del hotel. Disponen de televisores en salón y dormitorio, kitchenette con microondas y vitrocerámica, minibar con agua gratuita durante toda la estancia, servicio de té, Nespresso, cama King size, albornoz y zapatillas, toallas de piscina, altavoz con bluetooth, caja seguridad gratuita, wifi gratuito, amenities de alta gama, carta de almohadas, cava y detalle de bienvenida, room service 16h al día y servicio de descubierta al anochecer.
La ganadora del concurso fotográfico en Facebook "Vive una experiencia Seth!" ha sido SARA MARÍA PAZOS. Enhorabuena y disfruta de otra experiencia Seth!

PREMIO:
Una estancia de 5 noches en habitación doble en Hotel Playa Azul, régimen de media pensión, valida para Mayo, Junio, Septiembre u Octubre, sujeto a disponibilidad.

Desde 1994, TUI premia cada otoño a los 100 hoteles vacacionales más populares entre sus clientes con el TUI Holly. Mediante la mayor encuesta realizada entre clientes de la industria turística alemana, medio millón de clientes TUI deciden cada año qué hoteles constituyen lo mejor de lo mejor de la hotelería vacacional internacional.

El TUI Holly es por tanto garantía de la mayor satisfacción del cliente y el argumento de venta más importante en la agencia de viajes e internet. Los hoteles TUI que se han alzado ganadores de un Holly incrementaron su cifra de ventas hasta un 35 por ciento. Con su colaboración proporcionamos al cliente una experiencia vacacional única y con ello cumplimos sus deseos.

Los hoteles que tienen este reconocimiento son:
- Hotel Santo Tomás

Desde la temporada 2012, Sethotels cuenta con un sistema de respuesta de cuestionarios de satisfacción de clientes on line. De esta forma todos los clientes alojados en nuestros establecimientos pueden contestar los cuestionarios que les son remitidos vía correo electrónico.

Esta nueva sistemática de cuestionario nos permite conocer de manera rápida la valoración y comentarios de nuestros clientes, y nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Con el fin de incentivar las respuestas de nuestros clientes anualmente sorteamos una estancia de una semana, entre todos los cuestionarios recibidos entre 4 Noviembre 2013 y 3 Noviembre 2014.

Este año 2014 el cuestionario premiado ha sido el número ID 21352, que nos fue remitido por la Sr. Anthony Colgate, quien estuvo alojado en el Hotel Port Mahon el pasado mes de Junio.

¡Colaborando con nosotros tú puedes ser el próximo premiado!

El pasado sábado 29 de Noviembre se celebró en Hotel Port Mahón una cena buffet con baile organizada por la Asociación de Esclerosis Múltiple en la que participaron más de 100 familiares y amigos de enfermos. Esta celebración se suma al resto de acciones benéficas que está realizando la asociación para recaudar fondos para el estudio de la esclerosis progresiva.

Set Hotels ha colaborado con la asociación para este fin en una más de las acciones que realiza anualmente para ayudar a instuticiones y asociaciones benéficas sin ánimo de lucro.

Set Hotels demuestra una vez más que está comprometido con la sociedad menorquina.

En esta ocasión, al igual que al finalizar la temporada pasada, Set Hotels ha entregado a Cruz Roja su aportación la cual ha sido posible gracias al euro que donan nuestros clientes por el cambio de la toalla de piscina.

Desde Set Hotels queremos agradecer a todos aquellos que han puesto su granito de arena en esta acción social.

Los seis establecimientos de Set Hotels renuevan  el distintivo Travelife Gold obtenido en 2012

Esta semana todos los establecimientos Set Hotels han culminado el proceso de auditorias Travelife en el que se ha comprobado una vez más el compromiso de nuestra cadena hotelera por el cuidado del medio ambiente, la comunidad local y de sus trabajadores. 

Travelife ha concedido a Set Hotels el máximo distintivo, el galardón Gold Travelife.

Ser un  establecimiento adherido a Travelife significa trabajar junto con operadores turísticos Europeos e internacionales para gestionar y promover la sostenibilidad.

Estos premios, al igual que los certificados ISO 14.001  certifican el esfuerzo ecológico y la apuesta por la sostenibilidad de nuestra Isla que vienen realizando desde hace años todos nuestros establecimientos; Hotel Playa Azul, Port Ciutadella, Hotel Santo Tomás, Hotel Port Mahón, Hotel Agamenón y Apartamentos Mestral & LLebeig.

La Copa del Rey Panerai, organizada por el Club Marítimo de Mahón y el Real Club Náutico de Barcelona, cerró su undécima edición de manera brillante el último fin de semana de agosto.

Competición en la que han participado 46 unidades de ocho países y que ha servido para corroborar la importancia de una cita que los armadores de embarcaciones clásicas y de época consideran «ineludible», varios de los cuales se alojaron en nuestro Hotel Port Mahón. 

En la clase Época Cangreja, el londinense Chinook(1916), el gran triunfador en aguas de Maó, de Graham Walker alojado en el Hotel Port Mahón, fue, sin duda, el mejor barco de la Copa del Rey Panerai.

El pasado sábado 23 de agosto la competición anual de beneficencia realizada por el Club de Bridge se llevó a cabo en uno de los salones del Hotel Port Mahón cedido para esta ocasión especial.

Este año la recaudación ha sido donada al Club Vidalba

El Hotel Port Ciutadella (4*sup) ha sido recomendado por la prestigiosa revista Conde Nast Traveller en su edición británica de agosto

El pasado viernes 6 de Junio gran parte del personal de restauración de Set Hotels visitó los viñedos e instalaciones de la finca SA CUDIA para catar sus vinos y conocer de primera mano las tierras donde se cosecha su uva y el modo tan ecológico y acorde con el destino Menorca en que se elabora y etiqueta el vino. De este modo podemos ofrecer este producto tan único a nuestros clientes y explicarles todas las peculiaridades de su elaboración, tan diferente del resto.

La visita guiada corrió a cargo de Andrés Martinez Jover de cuya familia es propiedad el predio SA CUDIA NOVA. En su empeño por recuperar la tradición del vino de Menorca, sus viñas familiares situadas en el norte de la isla, en la zona del parque natural de S'albufera des Grau, han sido cuidadas para dar una cosecha muy reducida que es seleccionada a mano para elaborar de manera artesanal y ecológica vinos de gran calidad con aromas del campo menorquín. La suya es una gran aportación a la sostenibilidad de nuestro campo.

Les esperamos a probarlos con nosotros!

Si quiere mas informacion visite la web de vinya sa cudia

"Los establecimientos SET HOTELS celebran el día 5 de Junio el día Internacional del Medio ambiente, este año enfocado al Cambio Climático, siendo el lema "RAISE YOUR VOICE, NOT THE SEA LEVEL" (ALZA TU VOZ, NO EL NIVEL DEL MAR")

La Xarxa de Hoteles Sostenibles de Baleares (de la cual Set Hotels es miembro) ha organizado una campaña para que los hoteleros asociados ALCEMOS LA VOZ. A través de la web www.iraisemyvoice.com,nuestros clientes podrán acceder y participar en la campaña haciendo un simple "click", y alzando así también su voz contra el cambio climático con nosotros. Esperamos poder contar con un número importante de clientes que entren en la web y den apoyo así a un turismo más sostenible y responsable con el medio ambiente."




EL PASADO DOMINGO FINALIZABA LA REGATA MENORCA MAXI CON MAGIC BLUE COMO VENCEDORES EN LA CLASE WALLY Y EL LIONHEART EN LA J CLASS. GRAN PARTE DE LAS TRIPULACIONES QUE PARTICIPARON EN LA REGATA SE ALOJARON EN EL HOTEL PORT MAHON, QUE COINCIDIERON EN ASEGURAR QUE HABIAN PASADO UNA SEMANA SENSACIONAL EN MENORCA, DONDE EL MERITO FUE DE ALBERTO PALATCHI Y DE LAS INSTITUCIONES Y AUTORIDADES POR SU GRADO DE IMPLICACION.

ENTRE EUFORIA Y FELICITACIONES, LA ENTREGA DE TROFESO PONIA EL COLOFÓN FINAL A ESTA PRIMERA REGATA EXCLUSIVA QUE PRETENDE TENER CONTINUIDAD EN LA ISLA A PARTIR DEL PROXIMO AÑO.

El pasado martes tuvimos el placer de realizar la presentación de nuestra empresa en el ciclo de conferencias que organiza la Escuela de Turismo de Baleares con el objetivo de acercar la realidad laboral a sus alumnos.

Los responsables de la cadena hotelera menorquina explicaron su negocio y revelaron asimismo los perfiles que buscan para los diez empleos que ofrecerá la próxima temporada.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo contacta con nosotros.

Durante la temporada de verano 2013 Set Hotels ha puesto en marcha una nueva iniciativa que una vez más demuestra su compromiso en materia de responsabilidad social corporativa; tanto por la conservación del medioambiente como de la comunidad.

Gracias a la donación de sus clientes de 1 euro por cada lavado de toalla piscina a CRUZ ROJA Española- Asamblea de Ferreries se ha podido colaborar con los proyectos sociales que esta entidad está llevando a cabo en nuestra Isla.

El donativo gracias a los huéspedes de Set Hotels ha sido 2240 euros que serán destinados al programa “Ara mes que mai”.

Tui situa un año más al hotel santo tomás de set Hotels entre los 100 mejores hoteles del mundo en gestión ecológica y social

 El Hotel Santo Tomás ha recibido nuevamente este año el galardón TUI Umwelt Champion, que otorga el prestigioso tour operador europeo TUI .

Este galardón representa una distinción especial para aquellos 100 mejores complejos vacacionales que han orientado su filosofía empresarial hacia una gestión hotelera sostenible y comprometida activamente con la protección del medio ambiente y con los aspectos sociales del entorno.

Para Set Hotels, este premio representa un año más un reconocimiento a nuestro esfuerzo por intentar compatibilizar en todo momento, la práctica del turismo con la gestión responsable y respeto al entorno de nuestra isla.