En el seu compromís per oferir la màxima qualitat del servei i de respecte pel medi ambient, el novembre de 2008, Set Hotels va iniciar l’adaptació del sistema de qualitat que ja posseïa vers un sistema integrat, tant en els seus establiments com en totes les àrees de les seves oficines centrals. Aquesta etapa ha culminat amb l’obtenció dels distintius internacionals ISO 9001 i ISO 14001 en el conjunt de la cadena hotelera.
Per a Set Hotels, poder disposar de la certificació ISO 9001 constitueix una garantia de màxima qualitat vers els nostres clients. Periòdicament ens marquem objectius i accions de millora per complir les seves expectatives i augmentar-ne la satisfacció. D’altra banda, la certificació ambiental ISO 14001 constitueixen el nostre compromís amb el medi ambient, tot compatibilitzant la pràctica del turisme amb el respecte a l’entorn, mitjançant la implantació de mesures d’estalvi energètic i d’aigua, la correcta separació dels residus (tant urbans com perillosos) o la formació constant als nostres treballadors.
L'abast del sistema de gestió:
Contractació i gestió de serveis d'allotjament i restauració en establiments turístics.
Els hotels que tenen aquest reconeixement són:
- Hotel Port Mahón
- Hotel Port Ciutadella
- Hotel Santo Tomás
- Apartamentos Mestral Llebeig
- Hotel Agamenón
- Hotel Playa Azul
- Hotel 55 Santo Tomás
- Hotel Apartamentos Isla Paraiso
- Apartamentos Sa Mirada